GCI, une filiale de GUISTAT GROUP
Nous accompagnons les entreprises dans la compréhension de l'expérience de leurs clients grâce à des enquêtes et à l'analyse de leurs retours. Nous identifions les points forts, les difficultés et les actions prioritaires pour améliorer le service.
Data. Insights. Impact.
GUISTAT GROUP est un groupe guinéen qui produit, analyse et valorise les données pour accompagner les entreprises, l'administration, les ONG et les institutions dans la prise de décisions sur des bases fiables, l'amélioration de la qualité de leurs services et une meilleure compréhension des réalités nationales.
Notre mission
Écouter les populations, les clients et les usagers ; recueillir des informations fiables ; analyser les résultats ; puis les rendre compréhensibles et utiles à la décision.
Nos principes
Rigueur
Recueillir avec soin, vérifier la cohérence, signaler les erreurs et les limites.
Confidentialité
Protéger les données des clients, répondants et partenaires ; ne diffuser que l'autorisé.
Neutralité et honnêteté
Présenter fidèlement les résultats, sans modifier les réponses ni promettre un classement, une récompense ou un résultat favorable.
Respect et professionnalisme
Utilité et collaboration
Parlons de vos clients
Comment recueillez-vous actuellement l'avis de vos clients ?
GCI intervient partout en Guinée, avec des commerciaux à Conakry et dans les régions.